『院内での正しいマナーと言葉遣い』 山岸弘子著 を読んで

この本を読んで学んだことをまとめます。 敬語とは 尊敬語 相手や相手の行動へ敬意を表し、相手を高める表現 謙譲語 自分がへりくだる(自分を低める)ことで相手を高める表現 丁寧語 「ご」「御」「お」などを言葉の初めにつけ、丁寧にした言葉 の3つがある...